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Privacy

Informativa ex artt. 12 e 13 del Regolamento UE 2016/679

Gentile Utente, desideriamo informarLa che, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101, recante “Disposizioni per l’adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)”, che ha modificato il D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (noto come “Codice in materia di protezione dei dati personali”), per la navigazione sul sito web   www.contatta.msd-italia.it, e in occasione di richieste trasmesse al Customer Center di MSD Italia potremmo trattare alcuni Suoi dati personali. La invitiamo pertanto a prendere visione della presente informativa, in cui sono descritte le regole da noi applicate per la gestione dei Suoi dati personali, conformemente a quanto previsto dalle suddette normative.

Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è MSD Italia S.r.l., con sede legale in Via Vitorchiano, 151 – 00189 (Roma).

Dati di contatto del responsabile per la protezione
dei dati

Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile per la Protezione dei Dati (RPD o DPO), contattabile all’indirizzo e-mail: dpomsditalia@msd.com

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali di cui il Titolare del trattamento può venire in possesso sono esclusivamente quelli da Lei forniti in occasione della navigazione, per eventuali richieste di contatto (anche pervenute al di fuori del sito web), in fase di registrazione (ove prevista) e, più in generale, in occasione di particolari attività ricomprese all’interno del sito web.

In caso di richieste di contatto o specifiche richieste trasmesse al Customer Center di MSD Italia, il Titolare del trattamento tratterà i Suoi dati personali esclusivamente al fine di evadere correttamente la Sua richiesta. La base giuridica del trattamento in questo caso è data dall’art. 6, comma 1, lettera f) “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi”.

Il Titolare del trattamento potrà trattare dati anche per la gestione tecnica delle pagine web, sviluppo e miglioramento del contenuto e dei servizi offerti dal sito web. La informiamo, a tal riguardo, che il presente sito web utilizza soltanto cookie tecnici classificati in base alle loro caratteristiche in Cookie strettamente necessari.

Cookie strettamente necessari

Si tratta di cookie tecnici. Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Di solito vengono impostati solo in risposta alle azioni da Lei effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l’impostazione delle preferenze di privacy, l’accesso o la compilazione di moduli. È possibile impostare il browser per bloccare o avere avvisi riguardo questi cookie, ma di conseguenza alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non archiviano informazioni personali.

Cookie di funzionalità

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Modalità del trattamento

I dati da Lei forniti potranno essere trattati attraverso supporti cartacei e/o informatici e/o telematici, per le finalità sopra descritte.

Categoria di destinatari dei dati personali

I dati da Lei forniti potranno essere trattati da MSD Italia S.r.l. direttamente, dalla Casa Madre e/o dalle Aziende del suo Gruppo, di seguito collettivamente il “Gruppo”. I Suoi dati saranno raccolti e conservati in banche dati residenti su server di proprietà del Titolare del trattamento, del suo Gruppo e/o di eventuali società terze che si occupano delle iniziative e dei servizi necessari per le finalità sopra descritte. Tali società terze, se utilizzate, saranno impegnate contrattualmente con MSD Italia S.r.l. e/o il Gruppo a garanzia dell’utilizzo di tali informazioni solo secondo le direttive ricevute, esclusivamente per le finalità sopra descritte e in modo coerente con quanto stabilito dalla presente informativa.

Trasferimento dei dati in paesi terzi

I Suoi dati potranno essere trasferiti, raccolti e utilizzati anche nella sede principale Merck & Co. Inc. Rahway, NJ, U.S.A.”, e/o all’interno del suo Gruppo, in conformità a quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 e dalla vigente normativa italiana in materia di protezione del dato personale. A tal riguardo, si rende noto che Merck & Co., Inc. Rahway, NJ, U.S.A. ha adottato delle Binding Corporate Rules approvate nell’Unione Europea dalle autorità garanti della Privacy degli Stati Membri e ha in atto ulteriori misure supplementari idonee a garantire un livello adeguato di protezione dei dati trasferiti fuori dalla Unione Europea. In ogni caso il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Periodo di conservazione dei dati

Qualora Lei dovesse utilizzare i servizi messi a disposizione attraverso il presente sito web (ad es., “Contattaci”, ecc.) o trasmettere ad MSD richieste tramite il Customer Centeri Suoi dati personali potranno essere trattati per il tempo strettamente necessario alla gestione del servizio/della richiesta da Lei formulata e verranno conservati per un periodo di 2 anni al fine di registrare e monitorare la corretta evasione della richiesta.

Esercizio dei diritti

Lei potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 13, comma 2. e dagli artt. 15, 16, 17, 18 e 20 del Regolamento UE 2016/679, scrivendo all’indirizzo e-mail: privacy.italy@msd.com.
In particolare, in qualità di interessato, Lei potrà richiedere:

  • l’accesso ai Suoi dati personali, secondo quanto previsto all’art. 15 del Regolamento UE 2016/679;
  • la rettifica dei Suoi dati personali, secondo quanto previsto all’ art. 16 del Regolamento UE 2016/679;
  • la cancellazione dei Suoi dati personali (“diritto all’oblio”), secondo quanto previsto all’art. 17 del Regolamento UE 2016/679;
  • la limitazione al trattamento dei Suoi dati personali, secondo quanto previsto all’art. 18 del Regolamento UE 2016/679;
  • la portabilità dei Suoi dati personali, secondo quanto previsto all’art. 20 del Regolamento UE 2016/679, per quanto applicabile e limitatamente ai casi previsti dalle linee guida sulla portabilità dei dati pubblicate dal Gruppo Articolo 29.

La informiamo, infine, che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali in qualsiasi momento, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento UE 2016/679, nel caso in cui ricorra una delle situazioni previste all’art. 6, paragrafo 1, lettere e) e f) del medesimo Regolamento UE 2016/679; anche in questo caso Lei potrà scrivere all’indirizzo e-mail privacy.italy@msd.com

Reclamo all’autorità di controllo

Ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 2016/679, Le ricordiamo che Lei ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la Protezione dei dati personali), nel caso in cui ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni del Regolamento medesimo.

Conferimento obbligatorio dei dati personali

Il conferimento dei Suoi dati, in riferimento ai “cookie tecnici”, è necessario per poter usufruire dei servizi da Lei richiesti.

Il conferimento dei Suoi dati personali in riferimento alla trasmissione di richieste al Customer Center di MSD Italia è necessario al fine di poter gestire correttamente la richiesta trasmessa.

Esistenza di processi decisionali automatizzati nel trattamento

Si specifica che per il trattamento dei dati di cui sopra NON è presente nessun tipo di processo decisionale automatizzato, ai sensi dell’art. 22 del Regolamento UE 2016/679.